English
簡體中文搜索
新聞動態(tài)
當前位置：??
產(chǎn)品售后服務(wù)流程
來源:
|
作者:cnjvly
|
發(fā)布時間: 2020-04-20
|
3751 次瀏覽
|
分享到:
1、產(chǎn)品質(zhì)保期：三年，人為操作不當及不可抗力因素(如地震、大風、水災(zāi)、火災(zāi)等)導致設(shè)備損壞的不在質(zhì)保范圍內(nèi)。
2、定期對客戶進行回訪，了解設(shè)備運行情況。
2、定期對客戶進行回訪，了解設(shè)備運行情況。
3、接到客戶的問題信息后，技術(shù)人員會第一時間了解產(chǎn)品的故障情況，給予解答；如需到現(xiàn)場處理的，我方會盡快前往售后服務(wù)現(xiàn)場，在確保安全的狀態(tài)下進行分析和維修。如不在質(zhì)保期內(nèi)，售后人員會告知客戶收費標準，客戶同意后再去現(xiàn)場進行維修。
4、事故處理時間：齊齊哈爾市區(qū)內(nèi)2小時到達，外縣區(qū)5小時到達；省內(nèi)其他城市及省外視路程遠近以最短時間到達。客戶服務(wù)??
掃描二維碼
關(guān)注聚力電氣
精彩一手掌握
地址：齊齊哈爾市昂昂溪區(qū)水師營鎮(zhèn)慧園路17號
客服熱線：400-0452-159 郵編：161025
電話：0452-6331100 0452-6331122
傳真：0452-2311610
郵箱：jvlynne@163.com
解決方案??
新聞動態(tài)??
?關(guān)于聚力??
?????產(chǎn)品中心??
備案號：黑ICP備17001114號